chỉ dùm e cách khao sat HTQL chat lượng trong cty

Cty e thuộc linh vực xay dựng. E dang khao sat HTQL của cty e và so sánh với các yêu cầu của tieu chuan iso 9001:2008.


Nhưng e chưa có cách làm the nào đe đánh gia dc HTQL Cua cty?tieu chi đánh gia và cach thuc tien hanh the nao.


E moi tham gia vao dien dan, rat mong su giup do cua cac A chị!

 

Cong ty minh cung thuoc linh vưc xay dung, minh gui cho ban Bang cau hoi khao sat he thong QLCL, neu khong tu danh gia duoc thi danh gia thong qua danh gia noi bo he thong QLCL.


Minh dinh upload file len cho ban nhung khong hieu sao khong duoc. ban cho minh dia chi mail de minh gui truc tiep vay nhe.


Chuc thanh cong!

 

Thay co nguoi reply minh mung qua, dia chi mail cua minh: hoakt36@gmail.com; yahoo chat la: hoaqlcl.


Cam on ban nhieu nha!


Minh hoc chuyen nganh QLCL, moi ra truong Xep giao cho nhiem vu xay dung hệ thong QLCL trong cty. Thu viec 2 thang rui, hien gio minh van chua biet huong di the nao cho thuyet phục lanh dao va moi nguoi.


Khao sat, dang gia xong he thong , xay dung HTtai lieu la ca van de? cach xay dung nhu the nao? minh dang bi be tac.


Rat mong ban se chia se voi minh!

 

Đây là bảng câu hỏi để bạn kiểm tra hiệu lực cuả hệ thống. Xây dựng các quy trình thì bạn có thể tham khảo Bộ ISO công ty xây dựng có sẵn trên diên đàn.


Chúc thành công!

checklist_iso_9000.xls

Cau_hoi_danh_gia.DOC

 

Đây là tài liệu mình xây dựng để đào tạo tại CT mình, bạn có thể tham khảo để hứơng dẫn mọi ngừơi.


Chúc thành công!

nhan_thuc_iso.ppt

dao_tao_iso_can_ban.doc

 

Cảm on bạn Thảo nha! Minh dang xem tài liệu bạn gủi, A/C em co thông tin gì trong chủ de này chia se với em.

 

chủ đề iso có vẻ im ắng quá nhỉ.

 

Tài liệu thì có người đã gửi cho bạn rồi, riêng mình thì không thích checklist lắm, nó hạn chế quá nhiều, nhưng bạn mới tiếp cận thì nên theo nó.


Nếu bạn vẫn cần đánh giá hãy để chúng tôi giúp bạn.


CT mình luôn có các gói SP phù hợp cho bạn, ngay cả gói miễn phí cũng giúp bạn đánh giá được hệ thống quản lý chất lượng của bạn.


Bạn cứ vô trang chủ của bên mình thì sẽ rõ ngay cách bên mình hỗ trợ thôi http://conn-iso.com


Thân

 

Bạn nên có 1 vài bộ ISO hoàn thiện để tham khảo hình dung hết công việc cần làm và rút ra những điểm hay, các vấn đề cốt yếu ở các bộ ISO thực tế đó. Hãy liên hệ với mình qua địa chỉ email phung166@yahoo.com hoặc số ĐT 01656034506. Mình đang có hơn 10 bộ ISO 9001: 2000 và 2008 trong lĩnh vực xây dựng với các công ty quy mô lớn nhỏ khác nhau.


Mình chia sẻ với bạn 1 điều là xây dựng 1 hệ thống là điều quá dễ, khó nhất là phương pháp triển khai, áp dụng như thế nào để hệ thống "chạy" được và duy trì nó mới khó. Nếu bạn thấy khó ở khâu xây dựng chắc chắn bạn gặp nhiều khó khăn hơn ở giai đoạn triển khai, duy trì. Chúc bạn có nghị lực để thành công.

 

Theo mình thấy thì bạn chỉ xây dựng được cái HTQL của bạn ở mức độ đối phó thôi. Vì hình như "Sếp" giao cho bạn hết rồi, thiếu hẳn cam kết của lãnh đạo và sự thay đổi từ trên xuống, cũng sẽ thiếu hẳn sự tham gia của mọi người.


Mình thấy nick bạn "tuvaniso" chắc thích cái này thật sự, vậy cố gắng làm xong nhiệm vụ ở đó cho trọn tình nghĩa rồi rút êm đi để tìm nơi thật sự nhằm phát triển bản thân.


Đây là nick và email của mình nếu bạn cần trao đổi.


Yahoo: conn_iso


Sky: haccolong


Email: conn.ltd@gmail.com


Web: http://conn-iso.com

 

Theo mình thấy thì bạn chỉ xây dựng được cái HTQL của bạn ở mức độ đối phó thôi. Vì hình như "Sếp" giao cho bạn hết rồi, thiếu hẳn cam kết của lãnh đạo và sự thay đổi từ trên xuống, cũng sẽ thiếu hẳn sự tham gia của mọi người.


Mình thấy nick bạn "tuvaniso" chắc thích cái này thật sự, vậy cố gắng làm xong nhiệm vụ ở đó cho trọn tình nghĩa rồi rút êm đi để tìm nơi thật sự nhằm phát triển bản thân.


Đây là nick và email của mình nếu bạn cần trao đổi.


Yahoo: conn_iso


Sky: haccolong


Email: conn.ltd@gmail.com


Web: http://conn-iso.com

 

Bác nói chí phải ! Công ty của bạn chắc chỉ là 1 công ty nhỏ đến rất nhỏ nên mới giao cho người trẻ như bạn. Chứ mình thấy ở công ty cũ của mình (quy mô 500 người vớ hơn 3 nhà máy khác nhau) đây là công việc rất cực và đòi hỏi sự cộng tác của rất nhiều phòng ban, đặc biệt là từ ban lãnh đạo. Chứ mình thấy ngay cả 1 người trong ngành này 3 năm thì còn có thể hy vọng.


Còn con đường thứ 2: đồng tiền đi trước là đồng tiền khôn ... bạn tự hiểu nhé.

 

Để thực hiện ISO cho mình hỏi - trước tiên ban lãnh đạo của bạn muốn có được chứng nhận ISO 9001:2008 hay muốn áp dụng ISO để mang lại hiệu quả công việc. Mình nhấn mạnh vào BLĐ mong muốn như thế nào bởi vì đó là điều tiên quyết để xây dựng HTQLCL một cách đúng hướng và hiệu quả.


1. Nếu chỉ cần có được chứng chỉ thì nên thuê một công ty tư vấn và đứng quá vất vả vì nó. Bởi vì 1 công ty tư vấn sẽ giúp bạn biết cách có đầy đủ hồ sơ giấy tờ để nhận được chứng chỉ (cùng lắm chỉ mất 6 tháng)


2. Nếu muốn áp dụng ISO để mang lại hiệu quả công việc (mà mình nghĩ các công ty XD đều ko thích điều này vì abc ... chắc ai cũng hiểu), thì việc tiên quyết nhất cũng là bắt đầu từ BLĐ vì nói như 1 ai đó: "Chất lượng sinh ra từ phòng Giám đốc và cũng chết tại đó", nếu không có "Sự lãnh đạo" hay " Trách nhiệm quản lý" thì mọi sự cố gắng chỉ là vô nghĩa và ISO sẽ đè nặng lên vai những người thực hiện khi phải trám hồ sơ, và việc nhận thứ ISO cũng phải được bắt đầu từ lãnh đạo và ăn sâu vào Văn hóa Doanh nghiệp. Khi đó nếu không vội để có được chứng chỉ, doanh nghiệp có thể từ từ hoàn thiện hệ thống bằng cách thực hiện 8 Nguyên Tắc của ISO và hoàn thiện các yêu cầu.


Bạn đã có rất nhiều tài liệu từ các thành viên khác, mình không nói nhiều về tài liệu, mà từ kinh nghiệm mình nói về 2 điều tiên quyết: 2 điều này lại liên quan tới con người đó là:


- Quyết tâm và nhận thức ISO của lãnh đạo


- Nhận thức ISO và Sự tham gia của các thành viên


Chúc bạn hoàn thành tốt nhiệm vụ.

 

Chào cả nhà,
Sau 2 năm ra trường, hiện tại mình đang làm tại Công ty Dịch vụ trực tuyến NETVALUE. Cung cấp phần mềm ISO Online. Đã anh/ chị nào tìm hiểu vế phần mềm này chưa ạ? nó có thực sự tối ưu hóa và duy trì hệ thống ISO Online hay không? Mình cùng bàn bạc tiếp nhé.^^ Làm sao để chủ đề ISO bớt im ắng? chưa có trang Forum nào về ISO sôi nồi như Hrlink về nhân sự được. Thật đáng tiếc ^^

 

Nhắc bạn tí.
Những người gửi cho bạn tài liệu hệ thống công ty họ, thì bạn chỉ mang tính chất tham khảo thôi.
Vì hệ thống ISO này xây dựng để phù hợp với mỗi đơn vị, do mỗi đơn vị thì có 1 đặc thù khác nhau.
Nên đừng áp dụng 1 cách máy móc mà phạm sai lầm lớn.
Thông thường thì nên mời các chuyên gia tư vấn hệ thống, và bên thứ 3 đánh giá thì khách quan hơn.
Đánh giá nội bộ chỉ mang tính chất cải tiến. Đối với bạn, nếu chưa có kinh nghiệm thì hoàn toàn sụp đổ hệ thống.

 

Không có kiến thức sâu, rộng về ISO thì bạn sẽ không làm được. Vì để quản lý chất lượng theo hệ thống ISO 9001:2008 thì phải quản lý theo hệ thống. Công ty giao cho 1 người mới ra trường chưa có kinh nghiệm gì về ISO làm thì có thế hiểu được Quy mô côn gty như thế nào, Nhận thức của Chủ DN về ISO đến mức độ nào, và dự đoán kết quả ra sao?. Chúc bạn may mắn!

 

Mình hiện đang làm tư vấn về lĩnh vực này! Nếu cần thiết mình sẽ chia sẽ kinh nghiệm thêm cho! Mình nghĩ mình bạn thì khó có thể hoàn thành việc này!

Skype: phucvpc
Gmail: phucngng@gmail.com

Good luck!