KPI, PMS và PFC

Mình ấn nút thanks mà không được. Thế làm thế nào để thanks sau khi download tài liệu đây???

 

Mình đang phải làm hệ thống chỉ tiêu của phòng mình. Khó ghê. Tài liệu rất hữu ích cho mình. Thanks bạn nhé

 

Chao Phoenix,


Minh cung rat can tai lieu ve KPI trong cong viec nhung khong download duoc. Xin ban vui long danh chut xiu thoi gian gui cho minh qua email: daocaothinh@yahoo.com


Cam on ban that nhieu.


Thinh

 

Cho tôi xin tài liêu với , nếu không phiền bạn có thể mail cho tôi theo mail :


ngochai4@gmail.com

 

Thanks cả nh?

 

thanks, minh rat thich tham khao tai lieu nay

 

Mình cũng đang tái cơ cấu và hoạch định lại cho DN của mình.. mong anh chia sẽ.. email của mình: minhthuy.ho@gmail.com

 

Cảm ơn các bạn, topic này khá hay.


Bạn Phoenix có thể dành chút thời gian gửi cho mình các tài liệu trên qua email được không? Mình cũng đang thực hiện KPI tại doanh nghiệp. Cảm ơn trước nhé. Email mình là: vuhoangmaivn@yahoo.de

 

Cảm ơn Phoenix rất nhiều. Chúc sức khỏe và thành công.


MrTran

 

QUOTE(Chú Thích)(Huyhr @ Sep 3 2008, 03:49 PM)

Không nhầm đâu bạn, cảm ơn những lời chúc tốt đẹp. Mình cố gắng học hỏi và đóng góp tích cực. Sẵn đây mình gởi 1 số tài liệu liên quan tới BSC cho mọi người tham khảo.


Cám ơn anh/bạn HuyHR rất nhiều, tài liệu rất bổ ích.

 

QUOTE(Chú Thích)(Phoenix @ Sep 12 2008, 01:59 PM)

Mình có bộ tài liệu về KPI trong doanh nghiệp. Tuy không chi tiết lắm nhưng có thể giúp các bạn hình dung. Nhờ BQT giúp Phoenix tải lên diễn đàn (dung lương khoảng 1.3MB).

Thanks.

I/ Danh mục tài liệu:

1. KPI về đánh giá hiệu quả nhân sự

1.1 KPI đánh giá về lương – 4kpi.
2.2 KPI đánh giá về tuyển dụng – 6 kpi
3.3 KPI đánh giá về an toàn lao động – 4kpi.
4.4 KPI đánh giá hiệu quả đào tạo – 5kpi
5.5 KPI đánh giá hiệu quả công việc – 4kpi
6.6 KPI đánh giá hiệu quả giờ làm việc – 3kpi
7.7 KPI đánh giá về lòng trung thành – 4kpi
8.8 KPI đánh giá hiệu quả năng suất nguồn nhân lực – 5kpi
9.9 KPI đánh giá hiệu quả hoạt động cải tiến – 2 kpi
10.10 KPI về đánh giá nguồn nhân lực – 3kpi

2. KPI về đánh giá hiệu quả marketing

2.1 KPI đánh giá hiệu quả quảng cáo – 7 kpi
2.2 KPI đánh giá hiệu quả khuyến mãi- 4 kpi
2.3 KPI đánh giá hiệu quả pr – 6kpi
2.4 KPI đánh giá hiệu quả internet marketing – 14 kpi

3. KPI về đánh giá hiệu quả bán hàng

3.1 KPI đánh giá hiệu quả tiếp xúc qua điện thoại – 7 kpi
3.2 KPI đánh giá hiệu quả sale rep (nhân viên KD) – 13 kpi.
3.3 KPI đánh giá hiệu quả cửa hàng – 6 kpi.
3.4 KPI đánh giá hiệu quả chăm sóc khách hàng – 4kpi
3.5 KPI đánh giá về lòng trung thành – 6kpi
3.6 KPI đánh giá sự phàn nàn khách hàng – 5kpi
3.7 KPI đánh giá về thị phần – 3kpi
3.8 KPI đánh giá sự thoả mãn khách hàng – 5kpi
3.9 KPI đánh giá khách hàng – 4kpi


4. KPI về tài chính kế toán

4.1 KPI đánh giá khả năng thanh toán – 8kpi
4.2 KPI về quản lý nguồn vốn – 3kpi
4.3 KPI đánh giá về lợi nhuận – 6kpi
4.4 KPI đánh giá hiệu quả đầu tư – 7kpi

5. KPI về cung ứng

5.1 KPI đánh giá về vận chuyển – 3kpi
5.2 KPI đánh giá về giao hàng – 3kpi
5.3 KPI đánh giá về hoạt động cun ứng khác – 5kpi

6. KPI về sản xuất chất lượng

6.1 KPI về sản phẩm lỗi – 7kpi
6.2 KPI về quản lý nguyên vật liệu – 7kpi
6.3 KPI về quản lý đơn hàng – 5kpi
6.4 KPI về năng suất – 4kpi
6.5 KPI về bảo trì – 4kpi


Các bạn quan tâm đến KPI có thể vào các trang dưới đây:

http://www.kpi-portal.com/
http://kpilibrary.com/
http://www.kpiultrasound.com/
http://www.kpitv.com


[/indent]

[/inde
Chào anh ! bộ tài liệu rất bổ ích, em cũng đang xây dựng bộ tài liệu KPI cho cty, anh co thể gửi qua Mail giúp em với. địa chỉ là: vutuanns@gmail.com cảm ơn anh rất nhiều​

 

QUOTE(Chú Thích)(Phoenix @ Sep 12 2008, 01:59 PM)

Mình có bộ tài liệu về KPI trong doanh nghiệp. Tuy không chi tiết lắm nhưng có thể giúp các bạn hình dung. Nhờ BQT giúp Phoenix tải lên diễn đàn (dung lương khoảng 1.3MB).

Thanks.

I/ Danh mục tài liệu:

1. KPI về đánh giá hiệu quả nhân sự

1.1 KPI đánh giá về lương – 4kpi.
2.2 KPI đánh giá về tuyển dụng – 6 kpi
3.3 KPI đánh giá về an toàn lao động – 4kpi.
4.4 KPI đánh giá hiệu quả đào tạo – 5kpi
5.5 KPI đánh giá hiệu quả công việc – 4kpi
6.6 KPI đánh giá hiệu quả giờ làm việc – 3kpi
7.7 KPI đánh giá về lòng trung thành – 4kpi
8.8 KPI đánh giá hiệu quả năng suất nguồn nhân lực – 5kpi
9.9 KPI đánh giá hiệu quả hoạt động cải tiến – 2 kpi
10.10 KPI về đánh giá nguồn nhân lực – 3kpi

2. KPI về đánh giá hiệu quả marketing

2.1 KPI đánh giá hiệu quả quảng cáo – 7 kpi
2.2 KPI đánh giá hiệu quả khuyến mãi- 4 kpi
2.3 KPI đánh giá hiệu quả pr – 6kpi
2.4 KPI đánh giá hiệu quả internet marketing – 14 kpi

3. KPI về đánh giá hiệu quả bán hàng

3.1 KPI đánh giá hiệu quả tiếp xúc qua điện thoại – 7 kpi
3.2 KPI đánh giá hiệu quả sale rep (nhân viên KD) – 13 kpi.
3.3 KPI đánh giá hiệu quả cửa hàng – 6 kpi.
3.4 KPI đánh giá hiệu quả chăm sóc khách hàng – 4kpi
3.5 KPI đánh giá về lòng trung thành – 6kpi
3.6 KPI đánh giá sự phàn nàn khách hàng – 5kpi
3.7 KPI đánh giá về thị phần – 3kpi
3.8 KPI đánh giá sự thoả mãn khách hàng – 5kpi
3.9 KPI đánh giá khách hàng – 4kpi


4. KPI về tài chính kế toán

4.1 KPI đánh giá khả năng thanh toán – 8kpi
4.2 KPI về quản lý nguồn vốn – 3kpi
4.3 KPI đánh giá về lợi nhuận – 6kpi
4.4 KPI đánh giá hiệu quả đầu tư – 7kpi

5. KPI về cung ứng

5.1 KPI đánh giá về vận chuyển – 3kpi
5.2 KPI đánh giá về giao hàng – 3kpi
5.3 KPI đánh giá về hoạt động cun ứng khác – 5kpi

6. KPI về sản xuất chất lượng

6.1 KPI về sản phẩm lỗi – 7kpi
6.2 KPI về quản lý nguyên vật liệu – 7kpi
6.3 KPI về quản lý đơn hàng – 5kpi
6.4 KPI về năng suất – 4kpi
6.5 KPI về bảo trì – 4kpi


Các bạn quan tâm đến KPI có thể vào các trang dưới đây:

http://www.kpi-portal.com/
http://kpilibrary.com/
http://www.kpiultrasound.com/
http://www.kpitv.com



Em chào anh Phonenix. Em tìm hoài không thấy chỗ down những tài liệu về KPI này ở đâu. Hiện em đang rất cần những tài liệu này để tham khảo. Anh có thể bớt chút thời gian gửi nó vào email của em là haiyen.phamtran@gmail.com được không ạ? Em cảm ơn anh. Chúc anh luôn thành công với những dự án sắp tới của mình

 

MÌnh rất cần tài liệu này các Bác gửi cho mình với, bác phoenix share cho mình với, gửi theo email: dohuuthien@gmail.com
Thank bác nhé!
Do Huu Thien

 

Chào ace,
Mình xin gửi anh chị e tham khảo một công cụ giúp cho việc áp dụng KPI và 3Ps hiệu quả hơn.
PM QLNS eTimeGold hỗ trợ đầy đủ những tính năng quan trọng nhất.
Với hơn 10 Module Quý Công ty đã có trong tay 1 công cụ thật hữu hiệu để quản lý toàn diện về tổ chức - nhân sự- tiền lương của công ty mình cho phép quản lý tất cả các chứng từ trong hệ thống bằng mã chứng từ tự động và luân chuyển chứng từ theo các cấp, phòng ban và theo chức vụ trong công ty tùy vào sự phân quyền của người quản lý. eTimeGold giúp đưa ra 1 lộ trình công danh đầy đủ cho 1 nhân viên từ khâu tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đánh giá 1 cách trung thực và khách quan nhất, cung cấp đầy đủ tất cả các biểu mẫu đã được chuẩn hóa liên quan toàn bộ đến hoạt động nhân sự trong công ty, giúp cho DN không mất thời gian tạo lập từ đầu, đưa ra các báo cáo thật chính xác, rõ ràng, đa dạng phục vụ cho mọi yêu cầu của các cấp trong công ty.
Hơn thế nữa, eTimeGold còn là 1 công cụ để quản lý luồng công việc trong nội bộ, giúp cho việc phê duyệt, ủy quyền, phân công công việc được thực hiện 1 cách dễ dàng. eTimeGold dễ dàng mở rộng và tích hợp với hệ thống ERP trong DN. Doanh nghiệp có thể tiến hành đánh giá hiệu quả công việc (KPI) theo phương pháp 360 độ. ace có thể tìm hiểu thêm thông tin ở đây nhé: http://3ps.dnd.vn/
Chúc thành công!

QUOTE(Chú Thích)(Phoenix @ Sep 12 2008, 01:59 PM)

Mình có bộ tài liệu về KPI trong doanh nghiệp. Tuy không chi tiết lắm nhưng có thể giúp các bạn hình dung. Nhờ BQT giúp Phoenix tải lên diễn đàn (dung lương khoảng 1.3MB).

Thanks.

I/ Danh mục tài liệu:

1. KPI về đánh giá hiệu quả nhân sự

1.1 KPI đánh giá về lương – 4kpi.
2.2 KPI đánh giá về tuyển dụng – 6 kpi
3.3 KPI đánh giá về an toàn lao động – 4kpi.
4.4 KPI đánh giá hiệu quả đào tạo – 5kpi
5.5 KPI đánh giá hiệu quả công việc – 4kpi
6.6 KPI đánh giá hiệu quả giờ làm việc – 3kpi
7.7 KPI đánh giá về lòng trung thành – 4kpi
8.8 KPI đánh giá hiệu quả năng suất nguồn nhân lực – 5kpi
9.9 KPI đánh giá hiệu quả hoạt động cải tiến – 2 kpi
10.10 KPI về đánh giá nguồn nhân lực – 3kpi

2. KPI về đánh giá hiệu quả marketing

2.1 KPI đánh giá hiệu quả quảng cáo – 7 kpi
2.2 KPI đánh giá hiệu quả khuyến mãi- 4 kpi
2.3 KPI đánh giá hiệu quả pr – 6kpi
2.4 KPI đánh giá hiệu quả internet marketing – 14 kpi

3. KPI về đánh giá hiệu quả bán hàng

3.1 KPI đánh giá hiệu quả tiếp xúc qua điện thoại – 7 kpi
3.2 KPI đánh giá hiệu quả sale rep (nhân viên KD) – 13 kpi.
3.3 KPI đánh giá hiệu quả cửa hàng – 6 kpi.
3.4 KPI đánh giá hiệu quả chăm sóc khách hàng – 4kpi
3.5 KPI đánh giá về lòng trung thành – 6kpi
3.6 KPI đánh giá sự phàn nàn khách hàng – 5kpi
3.7 KPI đánh giá về thị phần – 3kpi
3.8 KPI đánh giá sự thoả mãn khách hàng – 5kpi
3.9 KPI đánh giá khách hàng – 4kpi


4. KPI về tài chính kế toán

4.1 KPI đánh giá khả năng thanh toán – 8kpi
4.2 KPI về quản lý nguồn vốn – 3kpi
4.3 KPI đánh giá về lợi nhuận – 6kpi
4.4 KPI đánh giá hiệu quả đầu tư – 7kpi

5. KPI về cung ứng

5.1 KPI đánh giá về vận chuyển – 3kpi
5.2 KPI đánh giá về giao hàng – 3kpi
5.3 KPI đánh giá về hoạt động cun ứng khác – 5kpi

6. KPI về sản xuất chất lượng

6.1 KPI về sản phẩm lỗi – 7kpi
6.2 KPI về quản lý nguyên vật liệu – 7kpi
6.3 KPI về quản lý đơn hàng – 5kpi
6.4 KPI về năng suất – 4kpi
6.5 KPI về bảo trì – 4kpi


Các bạn quan tâm đến KPI có thể vào các trang dưới đây:

http://www.kpi-portal.com/
http://kpilibrary.com/
http://www.kpiultrasound.com/
http://www.kpitv.com

 

QUOTE(Chú Thích)(Quynh Optic @ Jul 17 2008, 03:41 PM)

Kính chào các anh các chị:

Sau khi được tham dự buổi offline III hữu ích vừa rồi, tôi rất quan tâm tới một số kinh nghiệm thực tiễn của một số bạn đồng nghiệp trong việc doanh nghiệp của các bạn đã xây dựng lựa chọn cho mình những bộ chỉ số để dùng trong việc đánh giá thành tích như thế nào, những khó khăn và vướng mắc gì khi định lượng chỉ số không. Với cá nhân tôi khi nghe những khái niệm này còn khá là mới mẻ nên rất muốn được mọi người khai thông giúp.

Bản thân doanh nghiệp mình cũng đang bước đầu muốn tìm hiểu và quyết định lựa chọn qui trình đánh giá nào cho phù hợp với đặc thù của mình. Thiết nghĩ nếu bê nguyên một qui trình đánh giá quá professional trong khi doanh nghiệp mình còn yếu nội lực thì thật không hợp lý nên tôi rất mong có được các ý kiến đóng góp của mọi người.


Các Bác ơi, mình đang rất cần bộ tài liệu này. Bác nào có vui long gởi cho mình qua địa chỉ bachvan000@yahoo.com.vn
Cám ơn các Bác nhiều

 

Bạn có thể cho mình một bản copy được không?
Email: minhtuannh2@gmail.com
Cảm ơn rất nhiều.

 

QUOTE(Chú Thích)(Phoenix @ Sep 12 2008, 01:59 PM)

Mình có bộ tài liệu về KPI trong doanh nghiệp. Tuy không chi tiết lắm nhưng có thể giúp các bạn hình dung. Nhờ BQT giúp Phoenix tải lên diễn đàn (dung lương khoảng 1.3MB).

Thanks.

I/ Danh mục tài liệu:

1. KPI về đánh giá hiệu quả nhân sự

1.1 KPI đánh giá về lương – 4kpi.
2.2 KPI đánh giá về tuyển dụng – 6 kpi
3.3 KPI đánh giá về an toàn lao động – 4kpi.
4.4 KPI đánh giá hiệu quả đào tạo – 5kpi
5.5 KPI đánh giá hiệu quả công việc – 4kpi
6.6 KPI đánh giá hiệu quả giờ làm việc – 3kpi
7.7 KPI đánh giá về lòng trung thành – 4kpi
8.8 KPI đánh giá hiệu quả năng suất nguồn nhân lực – 5kpi
9.9 KPI đánh giá hiệu quả hoạt động cải tiến – 2 kpi
10.10 KPI về đánh giá nguồn nhân lực – 3kpi

2. KPI về đánh giá hiệu quả marketing

2.1 KPI đánh giá hiệu quả quảng cáo – 7 kpi
2.2 KPI đánh giá hiệu quả khuyến mãi- 4 kpi
2.3 KPI đánh giá hiệu quả pr – 6kpi
2.4 KPI đánh giá hiệu quả internet marketing – 14 kpi

3. KPI về đánh giá hiệu quả bán hàng

3.1 KPI đánh giá hiệu quả tiếp xúc qua điện thoại – 7 kpi
3.2 KPI đánh giá hiệu quả sale rep (nhân viên KD) – 13 kpi.
3.3 KPI đánh giá hiệu quả cửa hàng – 6 kpi.
3.4 KPI đánh giá hiệu quả chăm sóc khách hàng – 4kpi
3.5 KPI đánh giá về lòng trung thành – 6kpi
3.6 KPI đánh giá sự phàn nàn khách hàng – 5kpi
3.7 KPI đánh giá về thị phần – 3kpi
3.8 KPI đánh giá sự thoả mãn khách hàng – 5kpi
3.9 KPI đánh giá khách hàng – 4kpi


4. KPI về tài chính kế toán

4.1 KPI đánh giá khả năng thanh toán – 8kpi
4.2 KPI về quản lý nguồn vốn – 3kpi
4.3 KPI đánh giá về lợi nhuận – 6kpi
4.4 KPI đánh giá hiệu quả đầu tư – 7kpi

5. KPI về cung ứng

5.1 KPI đánh giá về vận chuyển – 3kpi
5.2 KPI đánh giá về giao hàng – 3kpi
5.3 KPI đánh giá về hoạt động cun ứng khác – 5kpi

6. KPI về sản xuất chất lượng

6.1 KPI về sản phẩm lỗi – 7kpi
6.2 KPI về quản lý nguyên vật liệu – 7kpi
6.3 KPI về quản lý đơn hàng – 5kpi
6.4 KPI về năng suất – 4kpi
6.5 KPI về bảo trì – 4kpi


Các bạn quan tâm đến KPI có thể vào các trang dưới đây:

http://www.kpi-portal.com/
http://kpilibrary.com/
http://www.kpiultrasound.com/
http://www.kpitv.com


Hic hic, có thể gửi phần tài liệu này cho em vào mail ko Phonix, em cần bộ tài liệu này để tham khảo quá Phonix ah.

Email của em: linhdaonhat@gmail.com

Tks Phonix nhìu nhìu

 

Chào Phoenix,

Mình là mem mới của diễn đàn, và cũng là mem mới của CD Nhân Sự. Mình rất quan tâm đến tài liệu KPI của bạn, và mong bạn có thể chia xẻ với mình qua email lan.dinh@decohcm.org. Cảm ơn bạn rất nhiều.

 

Phoenix ơi.

gửi cho e 01 bản vào email nhé.

Rất cảm ơn!!