Xem xét lại các bài viết tường thuật trực tiếp khu vực văn hóa

Ông Vũ Thế Vinh Phó giám đốc tập đoàn Việt Á nêu tham luận về vấn đề


- Nguồn gốc văn hóa doanh nghiệp


- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp


- Những khó khăn trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp


- Xu hướng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam hiện nay

 

Rất nhiều thành viên đến từ những công ty nổi tiếng sẽ tham gia dẫn dắt phiên thảo luận hôm nay.


Phần thảo luận gồm:


- Những khái niệm về văn hóa doanh nghiệp


- 3 case stydy tại các doanh nghiệp khác nhau


- Các tham luận về văn hóa doanh nghiệp


- Vai trò của các CEO trong việc xây dựng và tạo lập văn hóa doanh nghiệp

 

Ông Vinh đang trình bày bài tham luận đầu tỉên về vấn đề văn hóa doanh nghiệp.


- Trình bày khái quát về các định nghĩa về văn hóa doanh nghiệp


- Vai trò văn hóa doanh nghiệp:


+ Tài sản của doanh nghiệp


+ Định hướng hoạt động cho doanh nghiệp


+ Điều chỉnh hành vi của cán bộ công nhân viên


- Chức năng


+ Nhân hòa


+ Kiểm soát và điều tiết


+ Tạo động cơ ngầm định


+ Chức năng xã hội, tạo bản sắc riêng


+ Tạo lợi thế cạnh tranh "năng lực đặc biệt"

 

Bà Hòa đang trình bày về văn hóa của tập đoàn Accor


Giá trị cốt lõi của Accor (nền tảng văn hóa của tập đoàn). Giá trị văn hóa đã được thừa kế về khách sạn đã được xây dựng từ lâu đời


Câu hỏi: Cách thức trainning của đội ngũ nhân viên cho người Việt để nâng cao dịch vụ khách hàng?


- giá trị cốt lõi của Accor sau hơn 40 hình thành và phát triển:


+ giai đoạn từ 1982 tới 1997: Có lãi, Chất lượng, Lớn mạnh, Đổi mới, Đào tạo, Tham gia, Phân bổ và Thông tin


+ Từ 1997-2000 là Tin tưởng, Trách nhiệm...


+ Cuối năn 2006 Tin tưởng, Tôn trọng, Sáng tạo, Hành động, Hiệu quả, Tinh thần chinh phục

 

Những đoạn video của Accor rất sáng tạo mang lại nhiều điểm hấp dẫn cho diễn ra: chinh phục, sáng tạo và hành động hiệu quả đó là cách mà Accor thu được thành công

 

Quan điểm Yes, and và quan điểm Yes, but được thực hành bởi hai khán giả tạo ra không khí sôi nổi hơn cho hội thảo đó là hai nét văn hóa khác nhau hoàn tòan (Pro-active Focus và Reactive Focus)


Việc xây dựng văn hóa Yes, and là vô cùng quan trọng. Làm thế nào đê tạo ra nền văn hóa tích cực đó là vấn đề đặt ra cho mỗi doanh nghiệp? Bà Hòa đã kết thúc phần trình bày của mình về giá trị văn hóa của Accor!

 

Ông Vinh giới thiệu về các giá trị văn hóa của Việt Á. Văn hóa Việt Á đang trong giai đoạn xây dựng văn hóa cho Việt Á thông qua xây dựng hệ thống hiện diện đó là các hình ảnh thể hiện ra bên ngoài

 

Với Slide được trình bày ấn tượng đã mang lại cảm giác mới lạ cho khán giả khiến bầu không khí trong hội thảo trở lên sôi nổi hơn. Tiên Phong được thành lập bởi 3 cổ đông lới là Vinare, Mobiphone và FPT do đó văn hóa của Tiên Phong Bank có sự xáo trộn giữa văn hóa sáng tạo, dân chủ của FPT thông qua www.u2b.com.vn dành cho nhân viên cởi mở tấm lòng, nhân viên của Tiên Phong Bank cảm thấy vui vẻ khi tới công ty. Quỹ Heart in Hand của công ty qua việc đi thăm hỏi người khuyết tật giúp nhân viên gắn bó với nhau hơn. Nhân viên của công ty đều tự hào là người của Tiên Phong. <_<

 

1. xin chị vui lòng chia sẻ kinh nghiệm cách xử lý với nhân viên nhóm Yes, but và nhóm Yes, do nothing


- Cần phân tích tại sao thái độ họ lại thể hiện như vậy: thái độ thể hiện qua bên ngoài còn bên trong là nhận thức, tính cách (không muốn thay đổi do vậy chỉ ra cho họ thấy cách họ đang làm là không tốt cho công ty), cần xem lại chính mình (tiên trách kỷ, hậu trách nhân).


- Thay đổi quan điểm cho phép có lỗi vì con người không ai không có lỗi


2. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ không chú trọng nhiều tới việc xây dựng văn hóa của doanh nghiệp mình vậy làm cách nào để xây dựng văn hóa doanh nghiệp?


Ông Phong trao đổi:


- Lý do doanh nghiệp nhỏ và vừa chú trọng tới việc đảm bảo sự tồn tại cho công ty hơn là chú trọng việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mình. Những nét văn hóa riêng cần được chú trọng để doanh nghiệp tồn tại. Theo ông Phong những nét riêng đó cũng chính là văn hóa của doanh nghiệp nhỏ và vừa.

 

Những điểm quan trọng trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp;


- DNVN cần quan tâm hơn nữa trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp mình do mỗi doanh nghiệp đều có bản sắc, tạo lợi thế cạnh tranh


- Lãnh đạo cần tạo dựng sự khác biệt về văn hóa doanh nghiệp

 

Trong tay hieuvp hiện đang giữ bản Tổng kết khu vực Văn Hóa Doanh Nghiệp. Hiếu post lên cho cả nhà cùng xem:


1. Văn hóa DN trong các Doanh nghiệp Việt Nam cần được quan tâm hơn nữa để mỗi DNVN đều có bản sắc, tạo lợi thế cạnh tranh.


2. Các giá trị, niềm tin của tổ chức bề dày lịch sử, môi trường hoạt động, phong cách lãnh đạo làm nên sự khác biệt về văn hóa các doanh nghiệp.


3. Liên tục truyền thông về Tầm nhìn, sứ mệnh và các giá trị cốt lõi tới toàn thể các thành viên trong tổ chức là yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công của việc Xây dựng Văn hóa doanh nghiệp.


4. Thể chế hóa các hoạt động VHDN như: xây dựng các Chính sách nhân sự, các hệ thống hoạt động, các thủ tục chuẩn mực làm phát triển các giá trị cốt lõi của DN.


5. VHDN là yếu tố thu hút nhân tài hiệu quả


6. Vai trò nhân sự trong xây dựng VHDN: Vai trò là chất xúc tác, duy trì, gìn giữ, đẩy mạnh VHDN và cùng kiến tạo để tổ chức hình thành VH theo định hướng của lãnh đạo.