CPO với Marketing

Chào các bạn. Tôi có một câu hỏi muốn tham khảo kinh nghiệm của các bạn trên diễn đàn:


Mức độ hiểu biết chuyên sâu của các CPO về Marketing giúp gì trong việc đánh giá kết quả của bộ phận Marketing trong doanh nghiệp. Để đánh giá đúng cần dựa vào những tiêu chí nào.


Mong mọi người chia sẻ những kinh nghiệm trong thực tế của minh. Xin cảm ơn.

 

Câu hỏi này hay! Mong các cao nhân chỉ giáo!

 

Với kinh nghiệm của mình thì mình thấy nó rất quan trọng. Không chỉ hiểu biết riêng về Marketing mà ở tất cả các bộ phận khác trong Công ty, CPO đều cần nắm bắt được độ chuyên môn nhất định (càng nhiều càng tốt). CPO trong Công ty cần bao quát hết các lĩnh vực của quản trị doanh nghiệp không khác gì giám đốc điều hành.


CPO nắm bắt chuyên môn của các bộ phận, chức danh để làm gì?


- Thiếu kiến thức này, bạn không thể biết chính xác các bộ phận đó cần làm gì để đóng góp vào sự phát triển của Công ty (nhất là tuyển quản lý bộ phận)


- Thiếu kiến thức này, bạn không thể nhận xét, đánh giá kết quả quả làm việc hay chất lượng các thành viên thuộc bộ phận đó


- Thiếu kiến thức này, bạn không thể đào tạo tốt, giúp đỡ các nhân sự của mình hiểu việc, biết nghề, định hướng thăng tiến và cống hiến được những gì Công ty cần + họ có


- Thiếu kiến thức này, bạn không thể đồng cảm được với đội ngũ nhân sự của mình.


Tất nhiên, mỗi quản lý của Bộ phận phải cùng với Nhân sự để làm công tác này. Tuy nhiên, bạn không thể là người định hướng và dẫn dắt đội ngũ nhân sự khi Bạn không đủ tầm để thu phục được các quản lý bộ phận/nhóm. Một chính sách tốt phải bắt đầu từ thực tế đội ngũ và nhu cầu doanh nghiệp.


Để đánh giá đúng được về chất lượng Marketting thì sẽ nhiều vấn đề đó. Để vài bữa rảnh trao đổi tiếp nhé