Hỏi Đáp [HELP] Quản lý việc chấm công bằng vân tay

Xin chào các anh chị em diễn đàn Hrlink, Em là thành viên mới của diễn đàn. Hôm nay tình cờ lướt web và đã khám phá ra website này. Em có một vấn đề và mong xin được hướng giải quyết từ các anh, chị có kinh nghiệm:

Công ty em hiện tại đang dùng máy quẹt vân tay để chấm công cho nhân viên. Nhưng hàng ngày có rất nhiều bạn nhân viên quên không chấm công vân tay giờ IN/OUT. Các anh chị có thể cho em xin một số biện pháp để khắc phục tình trạng này được không ạh. Em có tham khảo một vài cách giải quyết của các công ty khác ví dụ như sẽ không chấm công cho bạn nào ko có dữ liệu IN/OUT cho dù bạn này trên thực tế có đi làm đầy đủ đi chăng nữa (Nhưng cách này đã bị sếp em từ chối áp dụng vì biện pháp này hơi nặng quá).

Các bậc cao nhân cho em xin ít ý kiến với ạh! Em xin chân thành cám ơn cả nhà!

 

Hi bạn,

Trước đây mình có gặp một trường hợp tương tự, và ở công ty đó họ xử lý bằng cách vẫn cho phép người phụ trách chấm công cho nhân viên đó bổ sung công bằng cách nhập lên phần mềm, nhưng sẽ kiểm soát không cho phép bổ sung công quá 3 lần. Những lần sau đó đồng nghĩa là không được tính lương.

Như vậy sẽ giúp nhân viên nếu đã vô tình quên quét vân tay, thì sẽ phải nhớ mà không được quên nữa.

 

Cám ơn ý kiến của bạn hr007, nhưng có nhiều người không hiểu quên không chấm công thật hay giả mà cứ một mực khăng khăng là có quẹt vân tay rồi mà không có dữ liệu. Và chúng ta không thể xác địn h thực hư việc bạn ấy có quên quẹt vân tay hay không/. Những trường hợp đó theoo bạn nên xử lý ra sao???

 

Hi bạn,

Đúng là quản lý con người thì không gì khó hơn

Đối với trường hợp này thì ở công ty có thiết lập trên phần mềm chức năng tự động báo thiếu dữ liệu chấm công vân tay hàng ngày qua email, sau đó nhân viên có trách nhiệm phải tự bổ sung, nhưng chỉ áp dụng được cho đối tượng nhân viên văn phòng, vì đòi hỏi phải có email và có điều kiện check mail hàng ngày.

Còn đối với trường hợp công nhân hoặc nhân viên thời vụ, thì mình nhắc nhở hàng tuần.

Lý do "Đã quét rồi mà không biết vì sao lại không vô" thì thường xuyên lắm, nhưng thật ra đều do con người là chính. Chứ mỗi lần quét vân tay thành công, máy đều "Thank you" rõ to để báo.

Còn trường hợp lỗi kỹ thuật ở máy chấm công, không chắc chắn 100% ko xảy ra nhưng rất hiếm.

Nên tóm lại, mình nghĩ cái chính là vẫn làm sao cho người lao động phải thật sự nghiêm chỉnh chấp hành, và bên cạnh đó bộ phận nhân sự giúp đỡ bằng cách nhắc nhỡ hằng ngày (nếu có điều kiện) hoặc hàng tuần.

 

Dạ có anh chị nào cho em thêm giải pháp gợi ý cho em không ạh? ^^

 

Lắp thêm 1 cái camera đặt ở phòng chấm công. Có thể theo dõi qua camera để xác nhận lại ngày mà họ chối cũng được bạn ah. Công ty mình ít nhân sự thì mình thường áp dụng cách đó.

 

QUOTE(Chú Thích)(hi_hi_hi @ Dec 24 2014, 11:43 AM)

Dạ có anh chị nào cho em thêm giải pháp gợi ý cho em không ạh? ^^


Hi bạn,

Không biết là hiện tại bên cty bạn dùng dòng máy chấm công chức năng thế nào? Vì hiện tại có rất nhiều dòng máy khác nhau có thể giúp giải quyết khó khăn của bạn.

Nếu đối tượng chấm công của bên bạn chỉ là nhân viên văn phòng thì có thể áp dụng dòng máy chấm công kết hợp kiểm soát cửa. Chấm công thì cửa mới mở để vào cty được, ko chấm công thì đứng ngoài nhé, hihi! Tương tự, quét ra thì cửa mới mở để ra về.

Thông thường, khi chấm công thì máy sẽ lưu vân tay trên máy và truyền dữ liệu qua mạng về server/PC để phục vụ việc chấm công, tính lương. Trường hợp, bạn check trên server hoặc PC mà ko có dữ liệu thì có thể do đường truyền mạng, nhưng dữ liệu vẫn lưu lại trên máy chấm công mà.

Còn nếu cty bạn có khả năng đầu tư nữa thì lắp thêm camera như bạn anhtuan1985 tư vấn.

Chúc bạn có cách giải quyết tốt nhất!

 

QUOTE(Chú Thích)(kingboss @ Dec 24 2014, 02:21 PM)

Hi bạn,

Không biết là hiện tại bên cty bạn dùng dòng máy chấm công chức năng thế nào? Vì hiện tại có rất nhiều dòng máy khác nhau có thể giúp giải quyết khó khăn của bạn.

Nếu đối tượng chấm công của bên bạn chỉ là nhân viên văn phòng thì có thể áp dụng dòng máy chấm công kết hợp kiểm soát cửa. Chấm công thì cửa mới mở để vào cty được, ko chấm công thì đứng ngoài nhé, hihi! Tương tự, quét ra thì cửa mới mở để ra về.

Thông thường, khi chấm công thì máy sẽ lưu vân tay trên máy và truyền dữ liệu qua mạng về server/PC để phục vụ việc chấm công, tính lương. Trường hợp, bạn check trên server hoặc PC mà ko có dữ liệu thì có thể do đường truyền mạng, nhưng dữ liệu vẫn lưu lại trên máy chấm công mà.

Còn nếu cty bạn có khả năng đầu tư nữa thì lắp thêm camera như bạn anhtuan1985 tư vấn.

Chúc bạn có cách giải quyết tốt nhất!



Cám ơn ý kiến của bạn. Công ty mình là công ty ở KCN nên có rất nhiều công nhân (gần 2000 người), vì vậy việc quản lý cũng khó hơn. Việc máy chấm công kết hợp kiểm soát cửa như bạn nói thì trong trường hợp cty mình ko khả thi. Còn check camera thì công ty mình có camera nhưung khi check sẽ không hề đơn giản vì cùng một thời điểm mà có rất nhiều người quẹt vân tay, ăn mặc đồng phục xưởng giống nhau. Phân biệt mặt từng người chắc cũng ko hề dễ

 

QUOTE(Chú Thích)(hi_hi_hi @ Dec 24 2014, 02:45 PM)

Cám ơn ý kiến của bạn. Công ty mình là công ty ở KCN nên có rất nhiều công nhân (gần 2000 người), vì vậy việc quản lý cũng khó hơn. Việc máy chấm công kết hợp kiểm soát cửa như bạn nói thì trong trường hợp cty mình ko khả thi. Còn check camera thì công ty mình có camera nhưung khi check sẽ không hề đơn giản vì cùng một thời điểm mà có rất nhiều người quẹt vân tay, ăn mặc đồng phục xưởng giống nhau. Phân biệt mặt từng người chắc cũng ko hề dễ


Hi bạn,
Nếu vậy, còn 1 cách (tốn nhiều chi phí) là thiết lập các tripod/turnstile (nôm na là tay quay kiểm soát lối đi). Khi quẹt vân tay hợp lệ thì tay quay sẽ mở để bước vào trong. Bạn có thể chọn loại 3 tay quay hay 1 tay quay là tùy chọn. Cách này mình thấy vài cty sản xuất cũng dùng và đa số các công trường xây dựng đều dùng.
Cần tư vấn thêm thì alo mình cho nhanh nhé: Quân - 0983819854.

 

Chào bạn,
Đây thực sự cũng là rắc rối đối với công ty mình tầm 3 tháng về trước.
Một ngày khoảng 50 trường hợp ko check In/out mặc dù nhà máy chưa đến 1.000 người.
Hiện chỉ còn khoảng 6TH/ ngày. Lý do giảm.
Sếp họp yêu cầu : "No finger check, no pay salary". kèm theo đó là: Nếu ai không quẹt vân tay 2 lần trong tháng thì bị xử lý kỷ luật. Không quẹt ở đây hiểu là không quẹt 1 đầu hoặc 2 đầu.

Điển hình: 2 người Incharge trong công ty thường xuyên không gạt 1 hoặc 2 đầu và thường xuyên đổ tại máy có vấn đề, tháng vừa rồi mình gọi cả 2 lên thông báo và yêu cầu ký biên bản XLKL vì 5 lần không gạt vân tay trong tháng. Nếu không mình sẽ báo HRM vs yêu cầu nhân viên bên mình không tính công, có vấn đề thì mình - HRS sẽ chịu trách nhiệm.
Xong 2 người này phải nhờ Giám đốc nhà máy lên xin và bảo lãnh để dc chấm công. Kể từ đó đến giờ hơn 1 tháng rồi chưa thấy lần nào là không gạt vân tay 1 hoặc 2 đầu cả.

Kết lại: Tất cả đều do người lao động không quẹt là 90%, còn lại 10% do quẹt sai quy trình. Vì mình thấy một số bạn nhấn liên tục 2 hoặc 3 lần, làm vậy máy sẽ không lưu kịp dấu tay.

Note: Cũng đã XLKL cả công nhân và tổ trưởng. Vì bên mình không thấy công nhân đó gạt thẻ trên hệ thống thì mới báo công nhân ngày đó sao không gạt. Thế là họ đi làm giấy tờ đưa tổ trưởng ký đầy đủ đưa lên HR xác nhận. Cuối cùng kiểm tra mới té ra là ngày đó họ nghỉ phép năm, có làm phép rõ ràng. Thế là a lê hấp cả công nhân và tổ trưởng bị XLKL

 

Mình thấy cách của bạn Pila hợp lý đó
cứ làm mấy cái biên bản, hoặc không tính lương công nhân, nhân viên sẽ nhớ và phải thực hiện ngay thôi
đánh vào ý thức và kinh tế

 

Chào bạn,

Tôi thiết nghĩ, để quán triệt thực hiện quy định của Công ty, Bộ phận nhân sự phải hoàn thành tốt những công việc của mình như: Hướng dấn hội nhập, truyền đạt nội dung các quy định, chính sách cho nhân viên. Hướng dẫn chi tiết việc thực hiện chấm công cho từng nhân viên. Lên tư tưởng cho họ, Tập đoàn hơn 3000 công nhân, hằng tháng chỉ có 1 vài trường hợp không chấm công được nhưng họ vẫn biết và làm xác nhận ngày công cho bộ phận bảo vệ để tính lương. Tôi nghĩ, vấn đề này không khó khăn lắm. Một vài chia sẻ với bạn !

 

Chao moi nguoi,
Minh la thanh vien moi, thay moi nguoi trao doi ve viec cham cong bang van tay minh cung them 1 vai loi nhu sau. Hien o cong ty minh chi dung may quet the thoi, viec thieu du lieu quet the cua nhan vien la thuong xuyen, nguoi thi quen that nguoi thi co the khong quen nhung do den muon nen khong quet the, nhom cham cong tinh luong cung rat kho vi nhung van de nay. Thong thuong o Cong ty minh, ben HR se gui du lieu quen quet the cho moi nguoi qua email, ngoai ra con dinh o Billboard va co dua deadline cho nhung truong hop nay bo sung giay bao cao. Giay bao cao nay se yeu cau co chu ki cua cap tren nguoi quen quet the. Giay cham cong nop cho HR dung deadline va co chu ki cap tren day du thi nhan vien HR se tinh luong cho nhan vien.
Ngoai ra, nhan vien HR cung can phai co nhung huong dan cu the, hoac la co nhung bien bao hien thi o nhung noi co may cham cong. Nhan vien den co the nhin thay ngay, han che viec quen cham cong==> nhan vien HR cung giam bot viec di nhieu.

 

QUOTE(Chú Thích)(Lan Mai @ Jan 21 2015, 09:47 PM)

Chao moi nguoi,
Minh la thanh vien moi, thay moi nguoi trao doi ve viec cham cong bang van tay minh cung them 1 vai loi nhu sau. Hien o cong ty minh chi dung may quet the thoi, viec thieu du lieu quet the cua nhan vien la thuong xuyen, nguoi thi quen that nguoi thi co the khong quen nhung do den muon nen khong quet the, nhom cham cong tinh luong cung rat kho vi nhung van de nay. Thong thuong o Cong ty minh, ben HR se gui du lieu quen quet the cho moi nguoi qua email, ngoai ra con dinh o Billboard va co dua deadline cho nhung truong hop nay bo sung giay bao cao. Giay bao cao nay se yeu cau co chu ki cua cap tren nguoi quen quet the. Giay cham cong nop cho HR dung deadline va co chu ki cap tren day du thi nhan vien HR se tinh luong cho nhan vien.
Ngoai ra, nhan vien HR cung can phai co nhung huong dan cu the, hoac la co nhung bien bao hien thi o nhung noi co may cham cong. Nhan vien den co the nhin thay ngay, han che viec quen cham cong==> nhan vien HR cung giam bot viec di nhieu.


Dear Chị Lan Mai,

Trường hợp quản lý quẹt thẻ sẽ gặp bất cập là sẽ xảy ra chấm công dùm. Người nào có dự định đi trễ có thể gửi thẻ nhờ đồng nghiệp chấm công dùm, tương tự là về sớm.

 

Dear all;
Ngồi suy nghĩ mãi phương án, Chấm công bằng vân tay là hình thức nhằm ngăn ngừa tình trạng chấm công thay, Vậy có nên thử nghiệm phương án quẹt thẻ, bắt buộc Cái mã thẻ đồng thời là thẻ rút tiền của nhân viên được không?

 

QUOTE(Chú Thích)(nguyenhien2109 @ Jan 22 2015, 11:09 AM)

Dear all;
Ngồi suy nghĩ mãi phương án, Chấm công bằng vân tay là hình thức nhằm ngăn ngừa tình trạng chấm công thay, Vậy có nên thử nghiệm phương án quẹt thẻ, bắt buộc Cái mã thẻ đồng thời là thẻ rút tiền của nhân viên được không?



Dear nguyenhien2109,

Việc kết hợp này mình nghĩ là có thể vì cơ bản thẻ ngân hàng là thẻ từ, chỉ cần dùng dòng máy chấm công nào đọc được từ thì áp dụng được. Nhưng để giải quyết triệt để việc chấm công dùm và bảo mật thì đây chưa phải phương án tối ưu. Thẻ nào thì muốn cho mượn thì đều mượn được. Vây tay thì biết đường nào mượn???

 

Nếu bạn tự quyết định là chọn máy quẹt thẻ từ hoặc máy chấm vân tay. Thì lời khuyên chân thành là cứ máy vân tay nhé, máy thẻ từ vô vàn vấn đề mà cái lớn nhất đó là quẹt thẻ dùm.
Riêng với công nhân thì nó "được đằng chân lân đằng đầu" nên phải làm mạnh, nó mồm với công nhân chả thấm nên cứ đánh vào tài chính họ mới sợ.
Note: em đã đuổi việc 1 cậu vì cái tộ chạy vào quẹt vân tay xong quay ngược ra cổng về, bảo vệ và nhân viên an ninh gọi theo yêu cầu quay lại nhưng vẫn bỏ chạy. (Do làm ca nên nếu ko phát hiện thì đầu ca sau cậu này sẽ quạy lại quẹt đầu về, coi như đủ công mà không làm một phút nào)

 

Hi Pila,

Bạn có vẻ quyết đoán trong công việc nhỉ. Chỉ vì NLĐ vẹt thẻ và ra ngoài mà bạn có thể đuổi việc NLĐ thì bạn nên xem lại cách quản lý của mình. Thứ 1. trường hợp đó có xứng đáng để bị đuổi việc hay không?
Thứ 2. Bạn làm như thế với mục đích gì ? Thứ 3. Nó mang hiệu quả gì cho công ty. Thứ 4. Nó có kết quả như thế nào, hậu quả pháp lý ra sao.
Điều quan trọng, Lãnh đạo sẽ nhìn nhận bạn như thế nào qua việc làm trên?
Một vài chia sẻ cùng bạn !

Xin chân thành cảm ơn !

 

QUOTE(Chú Thích)(dinhhoa_hr @ Jan 27 2015, 02:14 PM)

Hi Pila,

Bạn có vẻ quyết đoán trong công việc nhỉ. Chỉ vì NLĐ vẹt thẻ và ra ngoài mà bạn có thể đuổi việc NLĐ thì bạn nên xem lại cách quản lý của mình. Thứ 1. trường hợp đó có xứng đáng để bị đuổi việc hay không?
Thứ 2. Bạn làm như thế với mục đích gì ? Thứ 3. Nó mang hiệu quả gì cho công ty. Thứ 4. Nó có kết quả như thế nào, hậu quả pháp lý ra sao.
Điều quan trọng, Lãnh đạo sẽ nhìn nhận bạn như thế nào qua việc làm trên?
Một vài chia sẻ cùng bạn !

Xin chân thành cảm ơn !



Vì người này đã từng gian lận trong việc gạt thẻ.
Nếu NLD gian lận giờ công, tiền lương thì nó nằm trong nội quy công ty mà.
Không cứng thì NLD leo lên đầu mình ngồi đó bạn, mặc dù biết là làm vậy ko có ấn tượng tốt đối với NLD nhưng ko hoàn thành công việc thì mình là người chịu trách nhiệm chứ có ai chịu thay.
Thứ 3 và thứ 4 thì nếu ai làm việc từ Giám sát trở lên trong HR thì cũng nhận thức được vấn đề này mà.

Về mặt lãnh đạo nhìn nhận: ở đâu cũng vậy, ngay cả mình làm BOD cũng vậy. Anh làm tốt 10 năm, anh vi phạm 1 lần bằng hành vi ăn trộm, gian lận tiền cty, đánh nhau trong cty....... thì cứ đuổi như thường. (nếu XLKL mà lôi ra là anh này có công này, công kia, thành tích này kia.... Nói thật chả xử lý được ai)

 

Bên mình là công ty may của Hàn Quốc, hơn 1000 CN, cũng chấm công bằng vân tay và mình là người trực tiếp làm việc đó. Sáng nào đến mình cũng in list những người ko chấm công vân tay ra, tất nhiên là nó sẽ hiện cả những người nghỉ ngày đó. Những người nghỉ thì mình tick vào đó là okie, còn những người quen chấm vân tay mình đi đến từng tổ, hỏi tổ trưởng xem hôm nay người này có đi làm hay ko?( mục đích của việc này vừa để kiểm tra xem quản lý làm việc có trung thực hay ko, vừa để răn đe công nhân). Sau đó mình yêu cầu tổ trưởng dẫn mình đến chỗ công nhân quên chấm công đó, mình chỉ hỏi nhẹ nhàng rằng " Chị có phải là Nguyễn Thị A ko?", họ trả lời " Phải" thì mình hỏi lại 1 câu "Sao hôm nay chị lại ko chấm vân tay à? Nếu cãi là có chấm thì mình đưa danh sách đó ra. Ngày nào mình cũng làm biện pháp này, và công nhân cty mình thực hiện rất chuẩn chỉ. Đương nhiên, cũng có người họ quên thật, nhưng cũng có người thì cố ý