Setup hệ thống Nhân sự mới nên bắt đầu từ đâu?

Nói chung setup lại hệ thống nhân sự là phức tạp lắm, tôi thì cũng đã bắt đầu từ một doanh nghiệp nhà nước với số thành viên ban đầu của doanh nghiệp chỉ là 5 người đến bây giờ là 150 người chuyên về dịch vụ sửa chữa cho ô tô. Quan trọng là bạn cần sự ủng hộ từ phía xếp sau đó xây dựng phương án.


Về cơ cấu tổ chức (xem xét lại chức năng hoạt động của từng phòng ban bộ phận để sáp nhập hoặc chia tách và đi cùng với nó là sắp xếp nhân sự )


Xây dựng lại chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban (cái này phải xem xét rất kỹ các công việc từ trước đến nay từng phòng ban và cả công ty đang hoạt động từ trước đến nay, lưu ý tất cả các công việc từ nhỏ nhất và thường bị bỏ qua trong nội dung công việc dẫn đến làm không hiệu quả và lãnh đạo các bộ phận ko update hết các thông tin)


Việc thải hồi nhân viên trong doanh nghiệp TNHH tương đối đơn giản nhưng lưu ý hệ lụy đối với các nhân viên khác.


Xây dựng lại cơ chế lương và đặc biệt là thưởng căn cứ theo chức năng nhiệm vụ và các công việc của vị trí được giao quản lý.


Và sau đó thì cho hệ thống vận hành thử từng bước và xem xét hiệu quả cũng như rút kinh nghiệm.


Các vấn đề về xây dựng các hệ thống văn bản quản lý thì tớ cũng có kinh nghiệm, nhưng để chia sẻ thì khá mất thời gian và nhiều khi mang tính đặc thù trong hoạt động của từng doanh nghiệp.

 

Theo mình nghỉ là bạn cần chuẩn bị các bước sau:


- Bạn cần thành lập sơ đồ tổ chức của Công ty. Để có thể phân ra các bộ phận với từng chức năng phù hợp.


- Ở mỗi bộ phận cần phân rõ cương vị công tác của mỗi nhân viên. Từ đó thấy được những nhân viên nào thì có thể và cần làm những việc nào, rồi mức độ trách nhiệm liên quan ra làm sao.


- Với lượng nhân viên hiện có, bạn có thể đánh giá phần nào năng lực của từng người rồi họp bàn với Ban giám đốc để phân bổ chức danh hợp lý nhất.


- Ngoài ra bạn cũng cần lưu ý là: với Công ty thì bộ phận nào, vị trí nào là quan trọng nhất - nơi mà ở đó hiệu quả công việc của họ tác động trực tiếp, ảnh hưởng nhất đến lợi nhuận của Công ty (bạn có thể phân làm 2 nhóm: trực tiếp và gián tiếp); để từ đó bạn có chế độ chính sách phù hợp.


Chúc bạn thành công!

 

Chào bạn,


Bây giờ việc đầu tiên bạn nên làm là dựa vào sơ đồ tổ chức (nếu có), trường hợp cty ban chưa có sơ đồ tổ chức thì phải thiết lập. Sau đó soạn bản mô tả công việc cho mỗi vị trí, trong bản mô tả công việc có quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng. Bạn phải làm từng bước thôi. Ngay bước này cũng đã tốn khá nhiều thời gian rồi đấy. Các bước kế tiếp mình sẽ trao đổi với bạn sau.


Chúc bạn thành công.

 

Hi Hoàng Lương,


Mình thì có 1 số ý kiến sau:


- Việc tái cấu trúc cúa cty phụ thuộc rất nhiều vào ý chí lãnh đạo, đặc biệt là các công ty mang nặng tính gia đình nên nếu lãnh đạo mà ko đồng ý--> nên nhờ 1 công ty bên ngoài tư vấn


- Sơ đồ tổ chức của bạn dàn hàng ngang nên hiệu quả không cao và phải sử dụng rất nhiều key person nhưng chỉ với quy mô 25 người. Theo mình nên cơ cấu và xây dựng lại thành: 5 phòng


1. Văn phòng: gồm hành chính, nhân sự, phần mềm (IT)


2. Phòng KD


3. Phòng Kế toán


4. Phòng nghiên cứu và phát triển


5. Phòng Marketing: gồm Marketing và CSKH

 

Theo mình thì có thể thực hiện theo 3 cách:


1) Sử dụng dịch vụ tư vấn nhân sự của một công ty uy tín.


2) Sưu tầm tài liệu và tự giải quyết vấn đề.


3) Trao đổi kinh nghiệp trên HrLinhk, tuy nhiên để trao đổi thì bạn cần đưa thông tin hết sức cụ thể, về cơ bản bạn cần mô tả chi tiết về hệ thống nhân sự hiện thời(cơ cấu, trình độ học vấn của từng nhân viên...), mục tiêu của công ty, các hoạt động kinh doanh cơ bản của công ty, văn hóa công ty (vì là công ty nhỏ nên tôt nhất là trao đổi với giám đốc để có định hướng rõ ràng) ...


Cheer!

 

Bạn nên xây dựng một cái sườn hay gọi là Layout cho quy trình quản lý nhân sự, mình thấy cũng có khá nhiều mẫu trên CPo đấy. Sau đó bạn xem cái nào cần làm trước và quan trọng hơn cả. Nói chung vấn đề thực hiện mới là quan trọng chứ không phải việc bạn đưa một quy trình bằng giấy tờ đâu. Và quan trọng là dựa vào quan điểm của CEO. Xem họ muốn như thế nào? từ đó bạn xây dựng và sáng tạo thôi. Nói chung là bạn nên tạo một layout theo ý của CEO, còn nếu CEO cho bạn toàn quyền thì bạn tha hồ mà sáng tạo. Chứ mình nghĩ nếu bạn đã làm Nhân sự thì biết sẽ cần những cái gì? cái nào quan trọng rồi đúng không?


Chúc bạn sớm thành công!

 

Theo tôi, vì bạn mới về và đang còn phân vân chưa biết nên bắt đầu từ đâu ...vậy ta hãy bắt đầu từ cái đơn giản trước (mặc dù chẳng việc gì là đơn giản cả) sau đó đi tới phức tạp và hệ thống hóa mọi việc.


Tôi thấy có 2 vấn đề chính mà bạn đã mô tả: thứ nhất văn hóa quản lý còn kiểu công ty gia đình và thứ hai độ tuổi sinh học của CBNV còn là trẻ. Do vậy, ta cần làm rõ các vấn đề chính và đơn giản sau


1, Phân cấp phân quyền rõ ràng trong bộ máy lãnh đạo tránh việc ra quyết định theo kiểu gia đình


Từ phân cấp trong lãnh đạo cấp cao này sẽ lại có đường phân cấp và trao quyền tiếp cho bộ máy lãnh đao cấp thấp hơn là Các Trưởng phòng


2, Làm rõ chức năng và nhiêm vụ của từng phòng ban cũng như dựa vào số 1 để xác định quyền hạn của từng trưởng phòng


3, Đối với nhân viên trẻ: cần giúp các Trưởng phòng thiết lập mô tả công việc của từng thành viên và phân tích công việc dựa trên mong đợi về kinh doanh mà lãnh đạo đưa ra. Mục đích đơn giản là nhân viên biết mình cần làm gì và được mong đợi cái gì


Làm được 3 mục trên cũng đã hết năm, và chúc bạn sang năm mới có nền tảng vững chắc để phát triển tiếp hệ thống quản trị nhân sự.


Chúc bạn thành công


NgaLP

 

Hi bac,


Van de tai cau truc doanh nghiep nhu bac noi qua la du an lon. Em cung dang roi vao mot mo bong bong nay. Bac co the chia se voi em 1 vai kinh nghiem hoac phuong phap set up lai duoc khong?


Mail cua em: luonghoa@gmail.com


Cam on bac nhieu.

 

Viec cac nhan vien trong cong ty doi xu voi nhau rat tinh cam la mot dieu tot. Viec danh gia phe binh trong cong viec la mot chuyen khac. Theo em cu duy tri moi quan he tot dep cua cac nhan vien trong cong ty, va tien hanh danh gia theo cach bo phieu kin. Viec danh gia dien ra voi toan bo nhan vien trong cong ty theo mot chu ky nhat dinh. Ben canh do thanh lap Ban danh gia gom: GD va truong cac phong ban, Ban danh gia se tong hop y kien danh gia cua cac nhan vien va chia se trong nhung lan sinh hoat. ^_^ Mot vai y kien chia se.

 

Việc đầu tiên cần quan tâm là: "Bạn có thể thay đổi tuy duy của ban lãnh đạo công ty không?"


Hay nói cách khác Ban lãnh đạo cty có muốn thay đổi, cải tiến không?


Họ có tin tưởng và giao trọng trách này cho bạn không?


Nếu trả yes hết thì không hề khó, mình tình nguyện tư vấn miễn phí và cung cấp tài liệu cũng miễn phí luôn để Bạn có thể Tái cấu trúc công ty.

 

Uhm. e lại nghĩ khác đi. tái sao minh không thử áp dụng nó vào một vài máy tính trong công ty. Nhờ sự hưởng ứng của một vái người đấy thôi cũng sẽ gây ấn tượng với sếp rằng là phần mềm này ắt có hiệu quả. Chắc rồi sếp sẽ thay đổi ý kiến. phấn mêm QLNS sẽ được ứng dụng.

 

Chào Jack_dẻida2000


Mình cũng đang làm tại một doanh nghiệp sữa chữa otô, nếu được hãy chia sẻ kinh nghiệp cho mình về kinh nghiệp quả lý nhân sự trong lĩnh vực này.thanks

 

Trao đổi của bạn tamnt:


Mình cũng đang đau đầu vì phải thực hiện công việc gần giống bạn nè.


Cty mình là một công ty may.


Sự quản lý rất lộn xộn, không phân cấp phân quyền rõ ràng.


Giờ mình phải xác định lại công việc của từng bộ phận, từng người... Nhưng vẫn chưa có cách xử lý hồ sơ này tốt nhất.


Có ai có tài liệu có thể gửi cho mình được không?


Mình cảm ơn thật nhiều....

 

Chao ban,


Ve he thong cong viec Nhan su, toi thuong lam theo he thong Nhan su nhu sau:


1. Cong viec nen tang: HR relation, C&B, Policy/ regulation --> Day la phan khong the thieu cua tat ca cac To chuc.


2. Cong viec Phat trien: HR Planning, Recruitment, Training & Coaching, Appraisal, Development, Outplacement --> Day la nhung cong viec can co Trong Chien luoc Phat trien Nhan su.


De thuc hien viec cai to, hay lam lai mot he thong, nhung cong viec can lam:


1. Tim hieu muc tieu cong viec


2. Nguyen vong cua boss yeu cau nhu the nao


3. Survey hien trang


4. Ra mot Quy trinh/ He thong chuan;


5. phoi hop voi Requirement + Target + Current status, chinh sua Quy trinh/ He thong chuan thanh Quy trinh/ He thong thuc thi.


6. Ap dung


7. Chinh sua


8. Hoan chinh


nthuypstar

 

Sorry bạn nhưng mình thấy cách làm của bạn hơi lý thuyết. Nếu có thể bạn nói rõ hơn thực tế bạn đã triển khai, thành công cũng như những vướng mắc mà bạn đã gặp phải được không?

 

Thực tế quản trị DN hiện nay không phải cứ "có vấn đề" mới đặt ra công tác tái cấu trúc doanh nghiệp!


Theo tiến trình phát triển và để tăng cường năng lực cạnh tranh, nâng cao hiệu quả hoạt động thì công tác tái cấu trúc trở thành một nhiệm vụ rất quan trọng.


Tùy theo mục tiêu của DN muốn tái cấu trúc nhằm "giải quyết vấn đề" hay nâng cao hiệu quả hoạt động, hay cả hai mục tiêu? thì từ đó chúng ta có cách tiếp cận và phương pháp phù hợp.


Theo tôi, năng lực tái cấu trúc DN là tiêu chuẩn đặc biệt quan trọng để phân biệt giữa HRM & CPO professional!

 

Chao ban,


Dung roi, toi dang noi ve ly thuyet cach toi lam day. Nhung thuc ra, hau het cac ban deu dang lam theo huong do. Toi chi giai thich them ve phan Muc tieu cong viec va nguyen vong cua boss.


1. Tim hieu muc tieu cong viec: day la cach de chung ta khong di lech muc tieu cong viec. Vi van de Nhan su rat u la bao la, da dang, cho nen, chung ta can tim hieu viec cai to lai he thong voi muc tieu gi: VD: tiet kiem chi phi, giu nguoi tai, lam cho cong viec HR chuyen nghiep hon, hay lam cho co he thong hon,..... Khi co duoc muc tieu, chung ta se biet duoc nhung cong viec nao la Important, hay urgent de quyet dinh nen cai to nhung van de nao truoc, van de nao sau (priority).


2. Nguyen vong cua boss yeu cau nhu the nao: Dieu nay cung gan giong voi muc tieu cong viec, nhung chung ta can dieu nay de nhan duoc su ung ho, lam de dang cho chung ta trong viec cai to.


Toi da lam trong cong viec Nhan su hon 9 nam, va (theo su tu danh gia cua toi) toi da dat duoc thanh cong trong viec cai to lai he thong Nhan su cua mot Cong ty Lien doanh hon 500NV chinh thuc. Cong viec Nhan su tai Cong ty van duoc coi la Cong viec Hanh chanh Nhan su, tat ca moi cong viec deu phai theo su yeu cau. Phong Nhan su hinh nhu chi Tuyen dung, lam luong, thuong, chinh sach, bao hiem, Hop dong.... Nhung cong viec do la cong viec Nen tang (theo nhu cach phan loai cua toi) ma Cong ty nao cung phai co. Nhung de phat trien hon nua thi chung toi khi ay chua the.


Va chung toi da tien hanh cai to lai he thong Nhan su cua chung toi, bien cong viec Personnel (Nhan su) thanh cong viec Human resources (Quan tri nguon Nhan su).


Va chung toi gap khong it kho khan. Va toi van thuc thi theo nhung buoc toi da trinh bay..... Neu khong co Muc tieu, toi khong the cai to cung luc tat ca moi viec. Neu khong co su dong tinh cua Boss, chung toi cung khong the thay doi. Neu khong co Standard Process, chung toi e rang su cai to se bi rac roi them. Va neu khong co viec Application co nhung van de khong the thanh cong duoc.....


Toi chi giai thich doi chut de cac ban giam di tinh "ly thuyet". Toi da thuc hien thanh cong, va cong viec hien tai cua toi, toi van ap dung process gan giong nhu vay.


Neu co thoi gian, toi noi nhieu them chut nua.


nthuypstar

 

Chào các bạn và các anh chị,


Mình có tham khảo một số link sau đây về vấn đề này, gởi các anh chị các bạn cùng tham khảo và trao đổi thêm:


http://nqcenter.wordpress.com/2007/12/06/t...u-truc-cong-ty/


http://cisnet.edu.vn/forum/archive/index.php/t-563.html


http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/L..._ty_o_Viet_Nam/


Hi vọng có thêm thông tin để mọi người cùng trao đổi và thảo luận.


Chúc mọi người và gia đình cuối tuần vui vẻ hạnh phúc!


Thanks!

 

Theo tôi chúng ta dùng thuật ngữ "hệ thống nhân sự" là mơ hồ và thiếu rõ ràng. Nên chăng cần xác định rõ ở đây chúng ta bàn đến công việc cụ thể nào sau đây:


- (1) Tái cấu trúc doanh nghiệp: bao gồm cả xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh và thiết lập hệ thống quản lý ;


- (2) Xây dựng hệ thống quản lý: tổng thể tất cả các quy trình, quy chế, quy định... về tất cả các lĩnh vực hoạt động của Công ty (HCNS, TCKT, KSCL, kinh doanh...);


- (3) Xây dựng Hệ thống quản lý nhân sự (thành phần của Hệ thống quản lý, gói gọn lĩnh vực QLNS, bao gồm quy trình, quy chế, chế độ chính sách... để đảm bảo tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động và khai thác hiệu quả nhân lực).


Qua những thông tin đặt vấn đề của chủ topic thì tôi thấy chúng ta nên tập trung vào nội dung (3), nếu muốn mở rộng thêm qua (2) và (1) tôi e là quá rộng. Tất nhiên (1) & (2) thì cũng liên quan mật thiết đến (3).